1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: "Tájékoztató") célja, hogy a kutyajofizio.hu weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal") keresztül elérhető szolgáltatásokat igénybe vevő természetes személyek (a továbbiakban: "Érintettek" vagy "Ön") részére információt nyújtson személyes adataik kezeléséről.

A Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: "GDPR"), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: "Infotv.") előírásainak megfelelően készült.

2. Az Adatkezelő Adatai

(a továbbiakban: "Adatkezelő")

3. Az Adatkezelések Részletes Ismertetése

3.1. Kapcsolatfelvételi Űrlap Adatkezelése

3.1.1. Az adatkezelés célja

A Weboldalon keresztül érkező kapcsolatfelvételi kérések fogadása, az érdeklődők megkeresésére történő válaszadás, kapcsolattartás.

3.1.2. Az adatkezelés jogalapja

Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az adatmegadással és az űrlap elküldésével ad meg.

3.1.3. A kezelt személyes adatok köre

• Név (vezetéknév és keresztnév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Tárgy
• Üzenet tartalma
• Az űrlap kitöltésének időpontja
• IP cím (technikai célból, Netlify által automatikusan naplózva)

3.1.4. Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott személyes adatokat a kapcsolatfelvételt követő válaszadás, vagy a megkeresés lezárását követő 90 napig kezeli, kivéve, ha szerződéses jogviszony jön létre, amely esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama megváltozik.

3.1.5. Adattovábbítás, adatfeldolgozás

Az űrlapon keresztül beérkezett adatok a következő adatfeldolgozókhoz kerülnek továbbításra:

3.1.6. Az érintettek jogai

• Tájékoztatás kérése a kezelt adatokról
• Adatok helyesbítése
• Adatok törlése
• Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság
• Tiltakozás az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása (a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét)

3.2. Cookie-k (Sütik) Kezelése

3.2.1. Mi az a cookie?

A cookie-k (sütik) kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal helyez el az Ön számítógépén vagy mobileszközén. A cookie-k lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje eszközét, és információkat tároljon az Ön preferenciáiról vagy korábbi műveleteiről.

3.2.2. A Weboldal által használt cookie-k típusai

3.2.3. Cookie-k kezelése, hozzájárulás visszavonása

Böngésző beállítások:
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat, azonban ezek a beállítások megváltoztathatók. Ön bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-kat a böngésző beállításaiban.

Főbb böngészők cookie-beállításai:

• Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb webhelyadatok
• Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és oldaladatok
• Safari: Beállítások → Adatvédelem → Cookie-k és webhelyadatok
• Edge: Beállítások → Cookie-k és webhelyek engedélyei → Cookie-k és tárolt adatok kezelése

Google Analytics letiltása:
A Google Analytics követés letiltható a Google Analytics Opt-out Browser Add-on telepítésével: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Fontos tudnivaló: A cookie-k letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói esetleg nem működnek megfelelően.

3.3. Szerver Napló (Log) Fájlok

3.3.1. Az adatkezelés célja

A weboldal technikai működésének biztosítása, hibák feltárása és kijavítása, biztonsági incidensek kivizsgálása.

3.3.2. Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) - a weboldal biztonságos és stabil működésének biztosítása.

3.3.3. A kezelt adatok köre

• IP cím
• A látogatás időpontja
• A megtekintett oldal címe
• A böngésző típusa
• Az operációs rendszer típusa
• Hivatkozó oldal címe (referrer)

3.3.4. Az adatkezelés időtartama

A szerver napló fájlok maximum 90 napig kerülnek megőrzésre, ezt követően automatikusan törlésre kerülnek.

4. Az Érintettek Jogai

4.1. Tájékoztatáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon.

4.2. Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

4.3. Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog")

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.

4.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést meghatározott feltételek teljesülése esetén.

4.5. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

4.6. Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

4.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4.8. A jogok gyakorlásának módja

Jogait a fenti 2. pontban megadott elérhetőségeken gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legkésőbb 30 napon belül írásban (elektronikus úton vagy postai levélben) ad választ.

5. Jogorvoslati Lehetőségek

5.1. Felügyeleti hatósághoz fordulás joga

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy a személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit, jogosult arra, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál:

5.2. Bírósági jogérvényesítés

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról, azok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás elleni védelméről.

7. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:

8. Adattovábbítás Harmadik Országba

A Google Analytics szolgáltatás használata során az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre (USA) is továbbításra kerülhetnek. A Google megfelelő garanciákat nyújt az adatvédelem területén, az adattovábbítás az EU Bizottság által elfogadott standard szerződéses kikötések alapján történik.

9. A Tájékoztató Módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosított Tájékoztató a Weboldalon történő közzététel napján lép hatályba. Amennyiben a módosítás az érintettek jogait érinti, az Adatkezelő a módosításról a Weboldalon keresztül előzetesen tájékoztatja az érintetteket.

10. Vegyes Rendelkezések

Jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv., a Ptk., valamint az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.